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阿榮的話
良善可欺
文/富蘭德林事業群總經理 劉芳榮
 

每次面試新人,越是喜歡的人我就越會為難他,我總會讓新人先提問,因為「問」比「答」要難多了。幾天前面試一位新人,我又故技重施讓他提問考我。

他說:「貴事務所挑人標準是什麼?」我回答:「良善可欺。」

我可以感覺到他臉上一陣錯愕,也許預期的答案是什麼誠實啊、努力啊等老掉牙的答案,萬萬沒想到眼前的老闆要挑的人竟是「良善可欺」……

我看著他,用表情暗示他提下一個問題。

他正襟危坐地又問我:「富蘭德林的文化是什麼?」我一聽到他問我「文化」後哈哈大笑,接著嚴肅地回答他,本公司的文化也是「良善可欺」。

他可能覺得我在找碴,哪有公司的文化是「良善可欺」?我看他傻在那兒問不下去,這才露出面試官猙獰的面目,因為我很在乎這個人,他很優秀、態度很好,非得把他找進來培養不可!

其實我沒有開玩笑,本公司的文化真的是良善可欺,正因為是良善可欺的文化,所以找進來的律師、會計師當然也得良善可欺,除了要被我這個老闆良善可欺外,也要被客戶良善可欺才行。

很少人會在乎「公司文化」這種看起來像是唱高調的東西,但你想想,人有個性,公司也會有個性,公司的個性就是「公司文化」,按照人「個性決定命運」的理論,身為公司個性的公司文化,自然也會左右公司的未來。「文化」兩字聽起來很空,但說穿了就是習慣,員工做事的習慣、思考的習慣、處理問題的習慣等,公司裡的很多習慣最後自然累積成為公司文化,只是你有沒有留心、在不在乎罷了!

看看別的公司、想想自己的企業,到底怎樣的公司文化可以讓員工團結起來?怎樣的公司文化又會讓員工願意與公司同甘共苦?總有一天你會發現,公司制度可以改、公司員工可以變,公司裡很多事情都可以不一樣,但唯獨「公司文化」這四個字不能說變就變,因為這是最核心的內在,也是公司怎麼越做越好的關鍵。

過年了,先祝你虎年行大運,今年不管是打麻將還是擲骰子,甚至是買樂透、對統一發票,玩什麼就贏什麼,但別忘了「平安」才是最重要的事,所以除了說聲「恭喜發財」外,阿榮由衷地祝你虎年:

平安、順心!




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