Plan B？
參加一場股東會，老闆報告有大客戶因為這次疫情要求在境外設立新廠，也就是必須有「異地備援」或「Plan B」，客戶未來才願意下單。
平常股東會上我都全力支持老闆的每項決定，因為我知道，一個成功公司背後，都是每位老闆長期努力的心血，我們這些投資人只是錦上添花罷了，能不說話就不說話，但當天我罕見的問了幾個問題。
別說海外設新廠要花多少錢了，我先問目前工廠產能利用率多少？老闆說最忙最忙也就大概七成；接著我問公司裡有在國外管理工廠經驗的人才？老闆爽快的回答「沒有」；我最後一個問題是：老闆今年幾歲？老闆明白我的心思，聲音小小的說：
「七十……。」
別誤會，我超尊敬這位老闆，不然怎麼會捧著大把大把的鈔票投資他；我也不覺得七十歲是問題，因為我身邊超過八十歲的老闆比比皆是。問題不是要不要設新廠，問題是老闆資源分配的順序對嗎？只憑客戶的要求，就把有限資源分配到一個完全陌生的國度，萬一新廠設了，客戶又不埋單了，這豈不比疫情還可怕？
用設新廠的Plan B來分散風險當然沒問題，但更重要的是資源分配的順序對不對？順序對了，公司就會扶搖直上；相反的，錯誤的資源分配，對公司來說就是場災難，每位老闆最重要的工作，其實就是拍板公司資源分配。我問老闆，對他來說，難道沒有比設新廠更重要、更優先的Plan B嗎？
對中小台商來說，如何把公司的人力、物力、財力，和老闆自己的青春、體力、精力等有限資源，分配在符合公司最大利益的優先順序上，這才是當下面對疫情最該思考的問題，與其在海外建新廠，不如把資源分配在新產品研發、新業務開發、新人才培養等方面，哪怕就是優化和升級目前產線的製程，拉長時間看，都是風險更低，價值更大的資源分配。
客戶當然是上帝，但客戶的利益有時和企業的利益不一致，客戶需要Plan B分散自己的風險，但台商最優先的Plan B，卻是要讓自己趕快升級，提高自己在供應鏈中的價值。
對有很多顆雞蛋的大老闆而言，當然要選擇把雞蛋放在不同的籃子裡才能降低風險；但對許多只有一顆雞蛋的中小台商來說，最好的Plan B，不是忙著找不同的籃子，而是想辦法讓唯一的雞蛋摔不破，讓客戶都搶著要這顆蛋，這才是台商真正需要的Plan B。
