Fintech


一位在銀行擔任高管的上海朋友,最近心情特別好,原來是留學國外多年的寶貝女兒,就要畢業回上海找工作了,我問朋友:「決定要去哪家銀行上班了嗎?」朋友聽完我的話當場變臉,要我別害他女兒,我心想,「拼爹」不很正常嗎?幹嘛怕別人知道?他在銀行當這麼大的官,託關係幫女兒找個銀行工作,人之常情嘛…。

細問之下才知道,朋友不看好傳統銀行業,他認為大陸的銀行業將重新洗牌,不出幾年,馬路邊的銀行店面都會消失,個人金融靠手機就能搞定,銀行善用網路就可以服務個人顧客,有誰還會去街邊的銀行櫃臺辦事?

至於企業金融,那就更單純了,有棟辦公大樓讓跑企業的銀行人員,需要時回辦公室找後台支援,至於平常就結合網路行動辦公室在外頭服務客戶,也不需要那麼多分行,結論很簡單,因為網路,以後大陸的銀行不再需要這麼多人,更不需要這麼多的分行、支行…。

雖然知道Fintech很厲害,但從沒感覺到Fintech離自己這麼近,我不知道是這朋友自己嚇自己,還是Fintech真的就是大陸銀行的未來?但Fintech讓我想起20年前剛到上海時,周圍有很多因國企改革而下崗的上海大叔、大媽,他們有個共同點,就是怎樣都無法相信國企居然有天會不要他們,要他們「下崗」…,大叔大媽以為待在國企就是一輩子的工作,搞不懂為什麼來個「國企改革」就全變了樣;曾幾何時,Fintech對大陸銀行業,就像是20年前的「國企改革」一樣,只不過這次「下崗」的不再是大叔大媽,而是受過高等教育的白領…。

無庸置疑,大陸的網路建設從硬體到軟體,從人才到企業網路思維,都比台灣超前,有一天,當我們在上海街頭找不到銀行時,那表示Fintech又成功地推動大陸銀行向前邁進一大步;銀行業進步,大陸整個社會也會進步,網路的應用推動大陸社會進步,將會是無可迴避的事實,只是我們相不相信,願不願意面對罷了…。

這些年大陸一直在進步,各行各業都在網路應用上下足功夫,網路應用會加快這種進步的速度,所以我開玩笑地對朋友說,你寶貝女兒可以來我們台灣上班,因為台灣的網路應用沒那麼厲害,他擔心的洗牌,自然也就不會那麼快發生…。

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